«Все, что вы не замеряете, вы не контролируете»

3 ноября в Благовещенске прошла встреча с опытным предпринимателем, представителем образовательной платформы «Деловая среда» Александром Яковлевым. Спикер совместил в своем выступлении две темы – рассказал о проектах платформы и поделился своим опытом организации управления проектами.


«Все, что вы не замеряете, вы не контролируете»

Управляй и властвуй

– Я в предпринимательстве давно. В возрасте 7 лет я умудрялся сдавать в аренду велосипед «Кама» за яблоки и огурцы. Причем велосипед был не мой – соседский. Сегодня, когда у меня спрашивают, сколько у меня видов бизнеса, я отвечаю – семь. Четыре стандартных и три дочерних предприятия – у меня три дочери, каждая из них это тоже отдельный проект, – поделился Александр.

Сейчас Александр владеет консалтинговым агентством на Урале, занимающимся прокачкой стартаперов тренинговым центром. Плюс ко всему у него два зала контактных единоборств, розничный и интернет-магазин товаров для единоборств и доля в производстве.

Александр придерживается мнения, что предприниматель должен иметь несколько видов бизнеса. А в этом случае без CRM основателю не обойтись. Сам Яковлев свои проекты ведет в «Битрикс24» и ставит в нем все задачи по бизнесу.

– Когда вы занимаетесь проектным управлением и диверсифицируете бизнес, вам, так или иначе, нужна CRM. Так проще, легче, так вы держите руку на пульсе. У меня есть такое правило в жизни: «Все, что вы не замеряете, вы не контролируете». Это не только денег касается, но и задач, – высказался Александр. – CRM помогает вам разложить вопрос и быть в курсе его выполнения в любой момент времени, в любом месте. Я с мобильного приложения захожу в «Битрикс24» и понимаю, какой вопрос на какой стадии. Плюс ко всему это контроль подчиненных, учет рабочего времени.

С помощью системы управления проектами владелец компании может отследить конкретные «боли» предприятия, получает инструменты для выяснения причин возникших проблем. К тому же, через CRM можно оценить собственные ресурсы, определить путь для дальнейшего развития фирмы. И главное – осуществлять контроль за выполнением планов удаленно.

– У меня завод находится в одном из районов Курганской области. Некоторые сотрудники лишь на уровне «Одноклассников» знают как пользоваться компьютером, но на обучение их работе в CRM у меня ушло не больше 30 минут, – рассказал Александр.

Тестить CRM-ки Александр советует на себе – прибегать к бесплатным версиям и начинать администрировать в них собственные задачи. В целом же подобная система пригодна для любого бизнеса, независимо от количества сотрудников.

Знания от «Деловой среды»

Помимо предпринимательства Александр Яковлев выступает в качестве бизнес-тренера и консультанта, а в 2018 году пришел в проект «Деловая среда». На этой платформе предприниматели могут найти бесплатную полезную информацию и сервисы, которые пригодятся им в ведении собственного бизнеса. Недавно у «Деловой среды» появился еще один проект.

– Мы регулярно проводим исследования и последние из них показали, что предприниматели хотят учиться у предпринимателей, все «наелись» тренеров, которые начитались книжек и не имеют практики. 2 октября у нас стартовал новый проект под названием «120 секунд». Мы собрали 34 очень хороших спикера – это лидеры компаний, которые на сегодняшний день делают миллиардный оборот. От них мы собрали лучшие лайфхаки. Рассказ об одном конкретном инструменте для бизнеса = один ролик, – рассказал Александр Яковлев.

В общей сложности в пакет входит 180 роликов, а к каждому из них прилагаются еще и чек-листы с сопутствующими документами. Предпринимателю остается лишь закрепить с помощью этого набора знания и применить их в собственном деле.

Новости
04.11.2018
Анна Валова
Завтрак года, “Ты — предприниматель”, мы Фарватер
21 Декабря 2018
Новое поколение маркетинга
17 Декабря 2018
Instagram для начинающих: как «двигать» продукт и показывать его подписчикам
10 Декабря 2018